Foutmelding
Can’t connect to accounting system
Deze foutmelding ontstaat wanneer TriFact365 geen verbinding meer kan maken via de koppeling naar het boekhoudpakket. Dit kan o.a. komen door een wijziging in de inloggegevens.
- Ga naar Instellingen (tandwiel) > Koppelingen en dubbelklik op de betreffende koppeling.
Voor de meeste boekhoudpakketten is hier een knop met Koppeling herstellen beschikbaar. Wanneer je op de knop klikt, word je naar de website van het boekhoudpakket geleid. Hier kun je de nieuwe inloggegevens invoeren voor de koppeling.
Voor onderstaande boekhoudpakketten geldt een afwijkende werking:
- AFAS: Hier kun je een nieuwe gebruikerstoken invullen.
- iMUIS Online: Hier kun je een nieuwe omgevingscode invullen.
- SnelStart: Hier kun je een nieuwe koppelingssleutel invullen.
Alle historie (Werkvoorraad, Archief, etc.) blijft behouden na het herstellen van de koppeling.