Foutmelding
The remote server returned an error: (500) Internal Server Error
Op dit moment is de exacte oorzaak van deze foutmelding niet bekend. Om het probleem verder te onderzoeken, vragen we om de volgende stappen uit te voeren:
Actiestappen:
- Klik alle foutmeldingen in het controlescherm voor de betreffende factuur weg.
- Maak de crediteur opnieuw aan en sla deze op.
- Indien er opnieuw een foutmelding verschijnt, maak een screenshot van het volledige controlescherm.
- Zorg ervoor dat dit scherm zowel het boekingsvoorstel als de factuur toont.
- Mail dit screenshot, inclusief onderstaande informatie naar: support@trifact365.nl.
- Naam van de administratie, zoals deze gebruikt wordt in TriFact365
- Gebruikersnaam in TriFact365
- Korte situatie-omschrijving
- Bovengenoemde screenshots