Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Support > Foutmeldingen > Foutmelding: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error

Foutmelding: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error

Foutmelding

The remote server returned an error: (500) Internal Server Error

Op dit moment is de exacte oorzaak van deze foutmelding niet bekend. Om het probleem verder te onderzoeken, vragen we om de volgende stappen uit te voeren:

Actiestappen:

  1. Klik alle foutmeldingen in het controlescherm voor de betreffende factuur weg.
  2. Maak de crediteur opnieuw aan en sla deze op.
  3. Indien er opnieuw een foutmelding verschijnt, maak een screenshot van het volledige controlescherm.
    • Zorg ervoor dat dit scherm zowel het boekingsvoorstel als de factuur toont.
  4. Mail dit screenshot, inclusief onderstaande informatie naar: support@trifact365.nl.
    • Naam van de administratie, zoals deze gebruikt wordt in TriFact365
    • Gebruikersnaam in TriFact365
    • Korte situatie-omschrijving
    • Bovengenoemde screenshots

Niet gevonden wat je zocht?

Neem contact op met onze supportafdeling.